#sejoga Nova forma de Comunicação no Mercado B2B!
A tarefa de convencer uma empresa de que ela precisa de outra empresa não é fácil!
A comunicação do mercado B2B vem sofrendo algumas mudanças, mas falar com clientes corporativos não é assim um bicho de 7 cabeças, só precisamos entender as necessidades do cliente para um ótimo planejamento, investimento correto e assim retorno.
No mercado B2B o tempo do Marketing precisa ser maior, pois os clientes por questões burocráticas acabam levando mais tempo para fechar negócio, então precisamos ter em mente que uma campanha deve ficar disponível para consulta e entendimento do mesmo, por um grande período.
Por mais que o tempo de compra é muito mais longo não podemos esquecer que o relacionamento é entre pessoas, todos os canais de comunicação são importantes: fazer palestras online, estar no YouTube, Linkedin, Facebook, compartilhamento de e-books e em outras redes sociais alimentando o seu público de informações que agregam valor a seu produto e gerem leads.
"A frequência da divulgação B2B é praticamente a mesma em relação ao marketing B2C, e até a linguagem pode ser mais leve do que se imagina. "
(Fonte Citação: Meio & Mensagem)
É necessário se atentar que o Marketing Digital para este mercado é de grande importância, assim como o Marketing voltado ao B2C, o que faz com que separar verbas, mesmo que menores do que comparada ao outro mercado, é necessário para o investimento em um bom material de divulgação.
De acordo com Lais Orrico, head de agências do LinkedIn na entrevista reportada acima do Meio & Mensagem: “Os compradores B2B são muito mais apavorados e a compra não é tão emocional: se errar uma compra, é muito mais problemático pois pode ser um emprego que está em jogo. Uma empresa pensa muitas vezes antes de comprar um software ou fazer uma transação, não é como o Marketing B2C, onde você vai lá e compra uma Coca-Cola e pronto.", por isso o planejamento estratégico da campanha é um dos pontos mais importantes: traçar objetivo da campanha, público alvo, locais de divulgação, tempo necessário / cronograma, linguagem adequada...alinhar todos os pontos!
O Digital é uma importante e poderosa ferramenta para essa comunicação, não destinar uma verba a longo prazo, pode ser um tiro no pé, testes pontuais geram maiores gastos e conversões momentâneas, é preciso se mostrar presente o tempo todo.
Todos precisam estar informados, por isso se posso dar alguma dica para sua empresa é aposte em conteúdo!